Kreativer Service: vom passiven zum offensiven Service

Inhalte

• Vom passiven zum offensiven Service
• Aktiv sein: Beratung, Empfehlungen, Wünsche wecken
• Leicht umsetzbare Verkaufstechniken
• Präsenz, Körpersprache und Ausstrahlung
• Gästeerwartungen von heute und morgen

Voraussetzung

Dieses Seminar ist ideal für erfahrene Fach- oder Führungskräfte, die ihre bestehen den Kenntnisse im Thema vertiefen und fortgeschrittene Techniken erlernen möchten.

Ziele

Sie glänzen unaufdringlich mit lebendigen, verkaufsfördernden Impulsen. Ihr offensiver Service löst Begeisterung aus: Gäste werden zu Fans. Intelligenter, kreativer Service mit Humor und professioneller Körpersprache - macht Ihnen Spaß und wirkt an steckend: Stimmung und Umsatz steigen. 

Tagungsort

Hannover

Anfang

02.11.2026, 09:00 Uhr

Ende

02.11.2026, 17:00 Uhr

Preise

DEHOGA-Mitglieder: 277,31 Euro netto zzgl. 19% MwSt

Nichtmitglied: 462,18 Euro netto zzgl. 19% MwSt

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