Deutscher Hotel- und Gaststättenverband Niedersachsen
Yorckstrasse 3, 30161 Hannover
Fon +49 511/337060, Fax +49 511/3370629
landesverband[at]dehoga-niedersachsen.de, www.dehoga-niedersachsen.de
Seminarziel:
Dienstleister zu sein und die Erwartungen der Gäste mehr als zu erfüllen, das ist in der heutigen Zeit sicherlich eine besondere und zugleich wesentliche Herausforderung. Nach diesem Seminar werden Sie die tollen Möglichkeiten, die Ihnen Ihr Beruf im Service bietet, sich im Umgang mit Menschen zu üben, nutzen. Sie werden den eigenen Kommunikationsstil weiterentwickeln, neue Techniken für erfolgreiche Gespräche erlernen und zugleich mehr Kenntnisse über "Alles rund um Speisen & Getränke" erhalten. Motivierter gestalten Sie Ihren Service noch attraktiver und erfolgreicher, zum Wohle Ihrer Gäste.
Seminarinhalt:
DEHOGA-Mitglieder: 210,08 Euro netto zzgl. 19% MwSt
Nichtmitglied: 243,70 Euro netto zzgl. 19% MwSt
Peter Tanzinger