Gastorientierter Empfang: für den positiven ersten Eindruck

Positive Körpersprache und Ausdrucksweise optimieren

Sie beherrschen die Grundlagen positiver Körpersprache und Ausdrucksweise. Sie vermitteln vom ersten 
Kontakt an einen sympathischen Eindruck. Ihre Gäste fühlen sich während ihres gesamten Aufenthaltes bei Ihnen wie zu Hause. Sie erfahren im Seminar, wie Sie persönlich auf Gäste wirken und Sie üben, was Sie dabei optimieren können. 

Seminarinhalte: 
- Gerne Dienstleister sein - was bedeutet das in der Praxis
- Ersten Gast-Kontakt für sympathischen Eindruck nutzen 
- Wie drücke ich mich verbal positiv aus?
- Körpersprache einsetzen, Signale der Gäste richtig deuten 
- Welche Bedürfnisse haben Gäste und wie begeistere ich sie? 

Tagungsort

Hannover

Anfang

24.04.2023, 09:00 Uhr

Ende

24.04.2023, 17:00 Uhr

Preise

DEHOGA-Mitglieder: 226,90 Euro netto zzgl. 19% MwSt

Nichtmitglied: 252,10 Euro netto zzgl. 19% MwSt

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