Deutscher Hotel- und Gaststättenverband Niedersachsen

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Management im Housekeeping

Seminarinhalt:

Erfolgreiches, nachhaltiges Housekeeping-Management zeichnet sich durch vorausschauende Planung, stringente Organisation und Kontrolle der Leistungsergebnisse aus. Im Seminar lernen Sie den schrittweisen Aufbau eines Qualitätssicherungssystems, anhand dessen Sie Ihre Mitarbeiter im Alltag mit klaren Leistungsvorgaben führen können. Praxisnahe Beispiele und Tipps helfen Ihnen, den Informationsfluss in Ihrer Abteilung zu sichern und ein starkes, motiviertes Team in den Ring zu schicken.

 

Seminarziele:

  • Qualitätssicherung und -entwicklung; Schritt für Schritt Leistungsvorgaben ermitteln
  • Arbeitsabläufe und gastorientierte Standards - Effektivität und Effizienz
  • Mitarbeiterführung/Training in multikulturellen Teams
  • "Und täglich grüßt das Murmeltier": Planen und Steuern im Arbeitsalltag
Tagungsort
Hannover
Anfang
21.11.2017, 09:00 Uhr
Ende
21.11.2017, 17:00 Uhr

Preise

DEHOGA-Mitglieder: 201,68 Euro netto zzgl. 19% MwSt

Nichtmitglied: 243,70 Euro netto zzgl. 19% MwSt

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  • Julia Volland